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Preguntas frecuentes
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- Regístrate: Crea tu cuenta usando tu Gmail o mediante nuestro formulario de registro.
- Completa tu perfil: Dirígete a tu perfil y completa tu información de envío (nombre, dirección y teléfono).
- Selecciona tu producto: Añade al carrito lo que desees.
- Finaliza tu pedido: Si eres de Lima Metropolitana, el costo del envío se calcula automáticamente según tu distrito y puedes pagar directamente. Si eres de provincia, la compra se finalizará por WhatsApp para coordinar el costo del envío y solicitar tu número de DNI para la agencia Shalom.
Totalmente. Solo trabajamos con proveedores autorizados y marcas de renombre (ATK, Tangzu, etc.). Cada producto viene en su empaque original sellado y con sus sellos de autenticidad.
Realizamos envíos a nivel nacional:
- Lima Metropolitana: Por InDrive. El costo se calcula automáticamente al seleccionar tu distrito en el checkout.
- Provincias: Por Shalom. El costo y los datos (DNI) se coordinan directamente por WhatsApp al finalizar tu pedido.
Si realizas tu pedido antes de las 4:00 PM, el despacho se realiza el mismo día; de lo contrario, se envía a la mañana siguiente.
Si el producto presenta fallas de fábrica, realizamos la reposición inmediata del mismo. En caso de no contar con stock para el cambio, te ofrecemos una devolución del 100% del precio del producto.
Aceptamos transferencia bancaria, Yape y Plin. Todos nuestros procesos son directos y seguros para garantizar la transparencia en cada transacción.
En nuestra Arena de Entrenamiento premiamos tu habilidad. Solo debes:
- Configurar una sesión de 60 segundos en cualquier modo (Rastreo, Reacción, etc.).
- Superar los umbrales de puntaje establecidos para los rangos Bronze, Silver o Gold.
- ¡Listo! El sistema generará un código de descuento real vinculado a tu cuenta.
*Nota: Debes estar registrado para que los cupones se guarden en tu inventario.
La Forja es un sistema de síntesis de activos. Si tienes 3 cupones de cualquier valor o modo, puedes fusionarlos para crear un Cupón Estrella. El valor del nuevo cupón será la suma exacta de los 3 cupones originales, permitiéndote acumular descuentos masivos para una sola compra.
Todos tus logros se almacenan en tu Archivo de Recompensas dentro de tu perfil. Allí podrás revelar los códigos, ver cuáles ya has consumido y entrar directamente a la Forja para gestionar tus activos.
Los productos en reserva son aquellos que se compran justo después de que realizas el pago. Al comprarse sin tenerlos actualmente en stock, el precio es más bajo, lo que te asegura la compra anticipadamente. El precio que sale en la categoría de reservas es el precio final del producto, sin incluir los costos de envío.